🗑️😱 Votre CV sera mis à la poubelle par les algorithmes de recrutement

1 – Qu’est-ce qu’un algorithme de recrutement ou encore ATS ?

On appelle un algorithme de recrutement “ATS” pour “Applicant Tracking System” ou en version française “Système de Suivi des Candidats”.

Ces robots ont été développés dans le but de faire gagner du temps et de la précision aux recruteurs en leur proposant les meilleures candidatures reçues.

Comment les recruteurs utilisent-ils les ATS ?

Soit le recruteur indique les mots-clés qu’il recherche spécifiquement pour ce poste, soit le robot se base sur l’annonce et la compare à votre CV.

Mais que fait l’algorithme  exactement ?

1. Il lit votre CV
2. Il le compare à l’annonce ou à la recherche par mots clés des recruteurs
3. Il donne un score en fonction de la pertinence de votre CV (selon ses propres règles)
4. Il classe par ordre de score de pertinence tous les CV reçus

En moyenne une entreprise reçoit 300 CV par offre. Une fois ces candidatures triées par l’algorithme, le recruteur ne lira sûrement que les 50 CV les plus pertinents par soucis de gain de temps.

Imaginez que vous envoyez votre CV, voilà ce qu’il se passerait:

1. L’algorithme analyse 300 candidats et les trie par pertinence
2. Le recruteurs lit les 50 premiers CV
3. Le recruteur fait passer un entretien téléphone à 10 profils sélectionnés
4. Le recruteur propose au manager les 5 à 10 meilleurs profils
5. Ils sélectionnent ensemble 3 à 5 candidats
6. Le manager fait passer des entretiens à 3 à 5 candidats
7. Le responsable de Business Unit rencontre 1 ou 2 des meilleurs candidats
8. Le job est donné à 1 des derniers candidats

Ce qu’il faut retenir de ce scénario : C’est à la première étape que le plus gros de l’épuration se passe. Votre CV devra absolument convaincre le robot et vous faire arriver dans le top 10 des CVs !

Mais comment s’y prendre pour “hacker” ces fichus robots ?
On y vient dans la suite de l’article !

Gardez une chose à l’esprit : Un algorithme est une suite logique de décisions non ambiguës prises par un code informatique.

En connaissant ses règles de sélection et ses limites techniques, il sera facile de pouvoir passer les mailles du filet.

2 – Donner des niveaux aux titres de son CV pour en faciliter la lecture

Si vous utilisez Word ou Google Doc, il est important d’attribuer des niveaux à chacune des titres de votre CV.

Pourquoi est-ce important ? Parce que les algorithmes accorderont en fonction du niveau du titre une importance aux mots-clés qui s’y trouveront.

Voici une recommendation de structuration:

Titre 1 – L’intitulé du CV qui doit correspondre à l’intitulé de l’offre

Titre 2 – Le noms de vos expériences professionnelles et diplômes

Titre 3 – Le noms des Langues / Logiciels / Compétences (Hard skills et Soft skills, compétences techniques et compétences humaines)

Paragraphe / Normal – Tout le reste

3 – Ne jamais remplacer du texte par une image

Les algorithmes capables de lire les images sont encore peu nombreux (en 2021). Google utilise par exemple les balises “alt” ( “alt” =  “texte alternatif”) pour indexer les images. Ce texte écrit dans ces balises sert à décrire le contenu des images présentes sur un site web. Il n’utilise pas de robot qui va analyser les formes et les couleurs pour savoir ce qu’il se trouve sur l’image.

Si Google ne le fait pas, autant vous dire que les ATS non plus.

Une grosse erreur serait donc d’utiliser des images pour remplacer du texte. Par exemple, au lieu d’écrire le nom de l’entreprise dans laquelle vous avez travaillé, vous utilisez son logo. Ou encore, si vous utilisez le logo d’un logiciel et encore un hobby (le fameux avion pour dire que vous aimez le tourisme …).

Bref, c’est beau, ça donne un effet wouaaah ! Mais ça vous desservira. Si vous utilisez un logo en y ajoutant le nom de l’entreprise ou du logiciel, votre CV sera déjà plus efficace.

Pour entrer en école de commerce j’avais postulé avec ce CV:

Le niveau de créativité était dingue, ce qui mettait en avant ce côté de ma personnalité. J’avais été reçu car les professeurs de l’école regardaient toutes les candidatures une à une.

Mais … quand j’avais utilisé le même CV pour chercher un stage de master … très peu de réponses alors que j’avais déjà plus d’expérience que la plupart de mes camarades de classe. Trop de visuel et pas assez de mot-clés.

En plus de ça, je répondais à des offres en français avec un CV rédigé en anglais. Ce qui était une erreur fatale.

Respecter la langue de l’offre ciblée permet de garantir que humains comme algorithmes seront en mesure de lire correctement votre CV. De cette manière, ils lui attribueront la valeur qu’il mérite.

Un conseil : Restez simple, favorisez les mots aux images.

4 – Ne jamais envoyer son CV en format JPG / PNG / JPEG ou autre format d’image

Vous l’aurez compris : Image = Pas lu par les algorithmes.

Donc si vous envoyez votre CV en format image … 0 chance d’obtenir un entretien.

De plus, imaginez la frustration du recruteur qui voudra faire un copier coller de votre e-mail et verra qu’il devra la taper à la main …

Certes, on peut se dire que ce n’est que quelques lettres à écrire : C’est ok !

Mais non, la probabilité qu’il fasse une faute de frappe et que le mail ne vous parvienne jamais reste non nulle.

Pensez toujours “Expérience”, si a un moment ou un autre le recruteur se sent frustré, il s’en souviendra car l’être-humain est programmé pour se souvenir plus facilement de tous les éléments négatifs qu’il rencontre.

5 – Éviter les graphiques ou autre barre de progression

On peut se l’avouer, le résultat visuel final est impressionnant, mais de la même manière que les images, aucun algorithme ne fera le lien entre le chiffre et la compétence.

Trop de design tue le design.

Pour les logiciels en tout genre vous pouvez le faire, car seul le nom du logiciel est pris en compte généralement.

Pour les langues étrangères, utilisez plutôt des mots communs pour décrire votre niveau.

Nous recommandons le barème suivant, du niveau le plus élevé au plus faible. L’avantage est que être humain comme algorithme pourront aisément le comprendre : 

• Langue maternelle
• Excellent
• Très bon
• Bon
• Débutant

Éviter les appellations européennes (de A1 à C2), car humains comme robots sont susceptibles de ne pas les connaître.

En revanche vous pouvez ajouter entre parenthèses un score obtenu à un test. 

• Anglais : Excellent (TOEFL : 110/120)

6 – Adapter le contenu du CV à l’offre avec le “Clean Keyword Stuffing”

Cette partie est la plus importante.

Tous les algorithmes de recrutement sont basés sur les mots !

Si les mots que vous utilisez correspondent à ceux présents sur l’offre ou au poste ciblé.

On distingue deux techniques pour optimiser les mots-clés de votre CV : une bonne et une mauvaise.

“Keyword Stuffing”, la technique obscure

La première technique dite underground / obscure est celle du Keyword Stuffing, qu’on pourrait traduire en VF par “Le fourrage de mots-clés”.

Voici la recette:

• Prenez une liste complète des mots-clés que ce soit en termes de soft-skills et hard-skills importants pour tous les emplois du monde.
• Collez cette liste sur votre CV
• Appliquez le style de police suivant à cette liste : Couleur blanche et taille minimale (Word va jusqu’à 8pt, Google Doc jusqu’à 1pt).
• Si jamais vous n’avez pas assez de place sur votre CV une page pour cette liste, glissez-la sur une deuxième page ou créez une zone de texte flottante.

Voilà votre CV est optimisé pour toutes les offres d’emplois du monde ! Plutôt rentable comme opération point de vue temps et bénéfice  ?

Mais … Pourquoi cette méthode est-elle dite “obscure” ?

Saviez-vous que Google bannit de ses résultats de recherche tous les sites utilisant cette technique ?

La raison est simple.

Imaginez faire une recherche pour trouver la recette de la salade niçoise.
Mais le premier résultat de recherche est un site sur l’actualité économique parce que celui-ci aurait ajouté une liste de faux mots-clés sur son site .

Vous ne seriez pas satisfait et vous diriez “Fini google, les résultats ne sont pas pertinents,  je passe à Bing”. 

Pour garantir la satisfaction des utilisateurs, Google bloque le référencement de ces sites dits “tricheurs”.

Vous imaginez bien que les algorithmes utilisent les mêmes règles. Les tricheurs  seront exclus de la présélection.

“Clean Keyword Stuffing”, la technique qui marche

Heureusement il existe une technique accepté pour passer les mailles des algorithmes textuels des sites de recrutement.

Trois options, de la moins à la plus performante:

Faire un CV ciblé sur un type de poste :

• Prenez une liste complète des mots-clés pour le poste ciblé: Par exemple pour un Commercial : ventes, chiffre d’affaires, appels sortant, cold calling, portefeuille client etc … Ne vous imposez aucune limite chiffrée de mots.
• Faites en sorte de faire ressortir dans chacune de vos expériences ces mots clés.
• Par exemple, “Suivi clients” pourrait être optimisé par “Suivi du portefeuille clients dans le but d’améliorer le chiffre d’affaires”. De cette manière vous passer d’un mot-clé (clients) à 3 mots-clés (Suivi, portefeuille clients, chiffre d’affaires)

Faire un CV ultra-adapté à la fiche de poste :

Lisez la fiche de poste et faites ressortir les attentes du recruteur sous forme de mots-clés. Ne donnez ni plus ni moins que le pain au chocolat qu’il recherche (Lisez cet article pour comprendre la “Théorie du Pain au Chocolat dans le recrutement”).

Puis modifier chacune des missions de chacune de vos expériences en incluant ces mots-clés. De préférence, faites remonter en première position les missions les plus en lien avec l’offre.